Política de Privacidade

Aplicativo FrütBiss Sorvetes · operado por Tegmenu

Última atualização: 09/07/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo FrütBiss Sorvetes coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). Ao usar o aplicativo, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é Tegmenu, responsável pelo aplicativo FrütBiss Sorvetes. Para qualquer questão sobre privacidade, contate: bruno@frutbiss.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para que você faça pedidos e receba seus produtos:

CategoriaDadosOrigem
Identificação e contatoNome, número de telefone, e-mail (opcional), CPF e data de nascimento (opcionais)Fornecidos por você no cadastro/perfil
EndereçoEndereço(s) de entregaFornecidos por você (digitados manualmente)
PedidosHistórico de pedidos e itens compradosGerados pelo uso do app
NotificaçõesToken de notificação push do dispositivoGerado pelo dispositivo

Não coletamos sua localização por GPS, dados de câmera/galeria, contatos, nem utilizamos ferramentas de publicidade. O aplicativo também não rastreia você em outros apps ou sites.

3. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por parceiros especializados: pagamentos com cartão pela Stripe e pagamentos via PIX pela Pagar.me. Os dados de pagamento (como o número do cartão) são coletados e processados diretamente por esses parceiros e não são armazenados em nossos servidores. O tratamento desses dados segue as políticas de privacidade da Stripe e da Pagar.me.

4. Como usamos seus dados e base legal

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com operadores que os tratam em nosso nome, na medida necessária para o serviço:

6. Armazenamento e segurança

Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) e credenciais de sessão são guardadas em armazenamento seguro do dispositivo. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

7. Retenção

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são eliminados; registros de pedidos e transações podem ser retidos de forma anonimizada pelo período exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral até 5 anos).

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir e atualizar seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; revogar consentimento; e obter informações sobre compartilhamento. Para exercer, contate bruno@frutbiss.com.br.

9. Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais a qualquer momento. Veja o procedimento em https://api.tegmenu.com.br/legal/frutbiss/excluir-conta.

10. Crianças

O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelo aplicativo.

12. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: bruno@frutbiss.com.br.

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